Il prend en charge les protocoles réseau courants tels que AIM, Facebook Chat, Gadu-Gadu, Google Talk, GroupWise, ICQ, IRC, MSN, MySpaceIM, NetSol, QQ, Simple, Yahoo et XMPP. Firefox et Pidgin s'intègrent aux meilleures solutions installées par ces programmes.
Son principal avantage est sa simplicité et sa variété d'options de configuration. Instantbird vous permet de discuter avec des utilisateurs sur plusieurs réseaux. Chaque réseau peut être utilisé sur un onglet séparé. Comme Firefox, la gestion des onglets est simple et facile. Par exemple, faire glisser un onglet spécifique ouvre une nouvelle fenêtre de discussion. De plus, Messenger prend en charge plusieurs extensions et styles qui vous permettent de personnaliser l'application en fonction des fonctionnalités et de l'apparence que vous choisissez. La version polonaise est disponible dans Instantbird version 0.2.