Box ne fonctionne qu'avec les comptes Google. Cependant, vous pouvez vous connecter à plusieurs comptes en même temps et les utiliser dans plusieurs fenêtres d'application. Vous pouvez utiliser le dossier de la boîte de réception dans les paramètres.
Vous pouvez également modifier l'apparence de l'application pour utiliser une «couleur de visage» plus foncée ou plus claire. Comme les lecteurs RSS et certains navigateurs, vous pouvez activer le mode de lecture pour les messages reçus par e-mail. Vous pouvez déplacer des tâches, recevoir des notifications et replanifier des tâches comme dans la boîte de réception de votre navigateur. Les messages pertinents sont rassemblés dans le dossier approprié. La version d'essai du programme dure 14 jours.